평일 오후 1시 이전 주문 건까지 당일 출고 되며, 상품 발송 후 평균 2~3일 이내에 배송됩니다. (주말/공휴일/명절연휴 제외)

제주도 및 도서산간 등 일부 지역은 배송기간이 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

리뷰 적립금의 경우, 구매 후 30일 이내에 작성되는 리뷰 건에 한하여 적립금 지급 도와드리고 있으며,

매주 월요일에 일괄적으로 지급됩니다.

- 텍스트 리뷰: 500원 적립

- 포토 리뷰: 1,000원 적립

1) 신규회원 가입 시 10% 할인 혜택

회원 가입 즉시 모든 분들께 10% 쿠폰이 즉시 지급되며, 30,000원 이상 구매 시 바로 사용 가능합니다.

다양한 이벤트 참여와 터치인솔의 새로운 소식을 메일 및 SMS으로 받으실 수 있습니다.

2) 카카오 플러스 친구 추가시 5% 추가 할인 혜택

카카오 플러스 친구 추가하시면 5% 할인을 추가로 받으실 수 있습니다.

3) 적립금 혜택 

모든 구매 회원 분들께 구매하신 금액의 5%를 적립해드립니다.

4) 생일회원 쿠폰 지급

생일 회원분께 1만원 쿠폰을 지급해 드립니다.

터치인솔 공식몰에 가입한 회원 분들께 구매하신 금액의 5% 적립금을 드립니다.

적립금은 배송 완료 후 익일 자동 지급됩니다.

적립금은 최소 2만원 이상 구매시 사용이 가능하며, 1회 주문시 최대 10,000원 까지 사용하실 수 있습니다.

누적된 적립금은 최소 1,000원 이상 되었을때 상품 구매시 사용할 수 있으며, 

상품 구매 합계액 최소 20,000원 이상일 때 사용 가능합니다.

1회 사용 적립금의 최대 한도는 10,000원 까지 입니다.

적립금으로 상품 구매 시에는 구매 적립금이 지급되지 않습니다.

주문내역은 [마이페이지] -> [주문리스트]에서 확인이 가능합니다. 

*비회원의 경우 상단의 로그인을 클릭하시면 하단에 주문자명과 주문번호, 비밀번호를 입력하시면 조회가 가능합니다.

*회원, 비회원 모두 주문시 확인 이메일이 발송되니 주문확인 메일을 참조하세요.

 주문을 취소하려면 [주문조회 페이지] 또는 [마이페이지] 내 주문 내역 조회에서 취소하실 수 있습니다.

단, 처리상황이 [배송중] 상태일 경우 취소가 불가능함을 알려드립니다.

교환은 [마이페이지]내 1:1 문의를 통해 상담을 통해 교환요청 해주시기 바랍니다.

단, 처리상황이 [배송중] 또는 [배송완료]상태일 경우 교환 또는 취소가 불가능함을 알려드립니다.

에스크로는 현금성 거래에 한하여 구매자의 안전거래를 보장하는 제도로 소비자가 원하는 경우, 소비자의 결제 대금을 제3가(에스크로 사업자)에게 예치했다가 상품배송이 완료된 후 3영업일 이내 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는 소비자를 위한 거래 안전 장치입니다.

안타깝게도 터치인솔 제품을 유선상으로 주문이 불가능하심을 안내드립니다.