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FAQ

TIS Collection 입니다.

번호
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6
Q
회원가입을 해야만 상품구매가 가능한가요?

비회원으로도 주문 가능합니다. 하지만 터치인솔 회원으로 주문하시면 쇼핑정보, 신제품 출시 때마다 다양한 정보를 제공해 드리며, 각종 이벤트에 참여할 수 있는 기회와 포인트, 쿠폰 등의 혜택을 드리오니 참고하시기 바랍니다. (비회원 구매시에는 위의 사항에 대한 혜택을 받으실 수 없습니다.)

비회원 구매 조회는 상단 주문/배송 클릭 시 하단에 주문자명과 주문번호, 비밀번호를 입력하시면 조회가 가능합니다.

               
5
Q
회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 로그인 후 메뉴 상단 마이페이지 클릭 후 오른쪽 메뉴 하단 마이 프로필을 클릭합니다. 비밀번호 입력 후 하단에 있는 회원탈퇴를 클릭하시면 탈퇴요청이 처리됩니다.

참고로 탈퇴시 같은 아이디로 재가입이 불가능한 점 알려드리며, 탈외로 인해 소멸된 포인트, 쿠폰, 구매이력은 복구되지 않으므로 주의해 주시기 바랍니다.

               
4
Q
회원가입에 연령 제한이 있나요?

터치인솔 회원가입은 연령 제한이 없습니다. 누구나 가입이 가능합니다.

3
Q
회원 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요!

메뉴 상단 로그인 클릭 시 아이디 찾기/패스워드 찾기에서 조회하실 수 있습니다.

               
2
Q
개인정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요?

로그인 후 상단 [회원정보수정]에서 가능합니다.

               
1
Q
터치인솔 웹 사이트 회원은 어떤 혜택이 있나요?

1. 신규 가입 회원님께 가입 즉시 현금처럼 사용할 수 있는 적립금 3,000원을 드립니다.

2. 매번 진행되는 회원전용 이벤트(진행여부 공지)에 참여할 수 있습니다.

3. 구매 누적 금액별로 회원 등급이 책정되어 제품 할인을 받으며 구매 적립금이 지급됩니다.

4. 연말 적립금 혜택을 받아보실 수 있습니다. 1월부터 12월까지 구매금액을 토대로 1월 초 연간 구매금액이 10~20만원인 회원님들께 10%, 20~40만원인 회원님들께는 20%, 40만원 이상인 회원님께는 30%를 현금처럼 쓸 수 있는 적립금으로 돌려드립니다.

5. E-mail을 통하여 다양하고 실속있는 쇼핑/이벤트 정보를 받아보실 수 있습니다.

               
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운영시간: AM 9:30 ~ PM 5:30
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